Tecnologia brasileira para quem atende todos os dias
A Kentro unifica WhatsApp, Instagram, voz e e-mail em uma só plataforma e potencializa com IA — para empresas pararem de perder cliente por atendimento desorganizado.
Do primeiro "oi" ao pós-venda, tudo em um só lugar.
Por que a Kentro existe
O WhatsApp virou o coração das empresas — e também o maior buraco de vendas. Conversas espalhadas, clientes repetindo a história, leads sem origem e sem histórico. O atendimento é assíncrono (o cliente entra, sai e volta), mas a maioria opera como se fosse telefone.
A Kentro nasceu para organizar isso — com dono de conversa, contexto e ritmo.
- Cliente manda "oi" às 9h, alguém responde 9h47 — e ele já comprou do concorrente.
- A história é repetida para 3 atendentes diferentes até o cliente desistir.
- Ninguém sabe de onde vêm os leads nem por que sumiram.
Nossa história
A Kentro foi fundada em 2021, em Montes Claros (MG), durante a pandemia — quando o WhatsApp deixou de ser conveniência e virou sobrevivência para milhares de empresas. Começou resolvendo a bagunça do atendimento e evoluiu para uma plataforma all-in-one de omnichannel, CRM e IA.
- 2021
Nascimento na pandemia, em Montes Claros (MG).
- 2022
Tração: faturamento acima de R$ 2 milhões.
- 2023
+R$ 5 milhões (+150%) e Startup Destaque no InovAtiva Brasil.
- 2024
Lançamento do Kentro ISP e da Kentro Academy.
- 2025–26
API Oficial do WhatsApp (Meta), IA generativa e Kentro Podcast.
O que construímos
Uma plataforma all-in-one para PMEs brasileiras atenderem, venderem e crescerem.
Números que mostram tração
Resultados na prática
Em provedores de internet, a Kentro ajudou a reduzir custo de atendimento em 52% e inadimplência em 28% com cobrança automática (boleto e 2ª via no WhatsApp).
Ver solução para provedoresE-commerce
Atendimento 24h, menos abandono de carrinho, mais conversão por WhatsApp.
Ver solução para e-commerceSaúde
Menos no-show, agendamentos por WhatsApp e respostas nos horários de pico.
Ver solução para saúdeEducação
Mais matrículas, menos dúvidas repetitivas, atendimento fora do horário.
Ver solução para educaçãoProvedores (ISP)
Triagem de chamados, menos sobrecarga do suporte, cobrança automatizada.
Ver solução para provedores (isp)Varejo e serviços
Mais vendas por WhatsApp, histórico centralizado no CRM.
Ver solução para varejo e serviçosClínicas e agenda
Confirmação automática, lembretes e pré-triagem para encher a agenda.
Ver solução para clínicas e agendaO jeito Kentro
Cultura próxima de quem usa o produto — e de quem atende o cliente todo dia.
Obsessão pelo cliente
Cada release nasce de uma dor real de quem opera.
Clareza acima de tudo
Produto, dados e contratos precisam fazer sentido.
Tecnologia com propósito
A IA multiplica pessoas, não as substitui.
Velocidade composta
Pequenas entregas, toda semana, sem perder qualidade.
Gente próxima do cliente
O suporte é o coração da Kentro.
Pessoas por trás da tecnologia
Dois fundadores complementares — um liderando mercado e cultura, outro liderando produto e engenharia — à frente de um time brasileiro 100% remoto, próximo de quem usa o produto todos os dias.
Engenheiro de Telecom com +17 anos em TI. Fundou a Kentro em 2021 para construir empresas autogerenciáveis, autoconscientes e humanizadas — hoje lidera estratégia, cultura e a frente pública da marca no Kentro Podcast.
Especialista em IA aplicada a vendas e atendimento omnichannel. Responsável por toda a tecnologia da Kentro — guia o produto pelos pilares de inovação, eficiência e escala, transformando empresas em máquinas de crescimento.
Para onde vamos
Ser a referência brasileira em atendimento omnichannel com IA para PMEs — ajudando empresas a atender melhor, vender mais e crescer sem precisar aumentar a equipe na mesma proporção.
Transforme conversas em crescimento
Veja como a Kentro organiza seus canais, acelera seu atendimento e transforma conversas em vendas — demo de 20 minutos, sem custo e sem promessa de venda na call.
Tecnologia de ponta para acelerar seu crescimento
Agende uma demonstração de 30 minutos e veja a Kentro rodando com dados da sua operação.
Vamos transformar sua operação
Preencha o formulário ou fale com nosso time pelos canais ao lado. Respondemos em minutos durante o horário comercial.
- 08000800 550 2020
- WhatsApp(11) 91582-7716
- Comercial(38) 3220-8706
- E-mailcontato@kentro.com.br
- AtendimentoBrasil — 100% remoto