Kentro para E-commerce
Recupere carrinho abandonado e responda dúvida de compra em segundos, 24h por dia.
Converse com a IA Loja Online no WhatsApp
IA treinada para e-commerce. Faça perguntas reais, teste objeções e veja como ela atende o seu cliente — em menos de 30 segundos.
O que muda na operação
na recuperação de carrinhos abandonados
no tempo de primeira resposta
em vendas fechadas fora do horário comercial
em tickets de "onde está meu pedido"
na taxa de recompra em 60 dias
A dor de quem atende e-commerce
Lojas online recebem dúvidas sobre frete, prazo, estoque, troca e rastreio em vários canais ao mesmo tempo — WhatsApp, Instagram, e-mail e chat do site. A maior parte das perdas acontece no intervalo entre a dúvida e a resposta: o cliente abandona o carrinho, compra no concorrente ou abre reclamação por falta de informação sobre o pedido. No pós-venda, a equipe gasta horas respondendo "onde está meu pedido?" e perde tempo de venda.
Como resolvemos
A Kentro unifica WhatsApp Oficial, Instagram, Facebook, e-mail e chat do site em uma única fila com histórico completo do cliente. O assistente de IA responde dúvidas de produto, frete e prazo, consulta status de pedido, envia link de pagamento e reengaja carrinho abandonado com mensagens automáticas. Campanhas segmentadas no CRM reativam clientes inativos e promovem recompra, enquanto o time humano assume apenas os casos que realmente precisam de negociação.
- Painel omnichannel com WhatsApp, telefone, Instagram e e-mail.
- Assistente de IA 24h treinado para o seu segmento.
- CRM com classificação de leads e histórico completo.
Quem usa, conta.
"A IA responde frete, prazo e estoque na hora. Nossa taxa de abandono caiu de forma visível no primeiro mês."
"Antes tínhamos três caixas de entrada diferentes. Hoje é uma fila só, com histórico do cliente na tela."
"As campanhas de recompra pelo WhatsApp viraram nosso canal mais rentável. Sai mais barato que anúncio."
Quer esses resultados na sua operação?
Em 20 minutos mostramos como a Kentro se encaixa no dia a dia de e-commerce.
Outros segmentos
Sua próxima venda perdida começa amanhã. A não ser que você organize isso hoje.
Agende uma demonstração de 20 minutos — sem custo e sem promessa de venda na call. Só mostramos como sua operação funciona daqui pra frente.
- 0800: 0800 550 2020
- WhatsApp: (11) 91582-7716
- Comercial: (38) 3220-8706
- contato@kentro.com.br
- Alameda Rio Negro, 503, Sala 2020, Alphaville, Barueri/SP, CEP 06454-000