Kentro para Farmácias
Organize pedidos, dúvidas de estoque e recompra sem perder cliente na fila.
Converse com a IA Farmácia no WhatsApp
IA treinada para farmácias. Faça perguntas reais, teste objeções e veja como ela atende o seu cliente — em menos de 30 segundos.
O que muda na operação
no tempo médio de atendimento por canal
na recompra de clientes em até 30 dias
nas reclamações por demora de resposta
em atendimentos fora do horário comercial
em perguntas repetitivas para a equipe
A dor de quem atende farmácias
Farmácias enfrentam alto volume de atendimento simultâneo, especialmente em horários de pico. Demandas por medicamentos comuns e controlados chegam por telefone, WhatsApp e balcão, dificultando a organização. Problemas recorrentes incluem perda de pedidos, lentidão para responder dúvidas sobre disponibilidade de produtos e filas de espera excessivas.
Como resolvemos
A Kentro implementou uma central de atendimento unificada que integra WhatsApp Business, telefone e chatbot para organizar a fila de pedidos. O CRM passou a registrar históricos de compras, preferências e lembretes para receitas recorrentes. O assistente de IA opera 24h, verifica disponibilidade de produtos, registra leads, diferencia curiosos de interessados e, em farmácias mais avançadas, envia preços e links de pagamento automaticamente.
- Painel omnichannel com WhatsApp, telefone, Instagram e e-mail.
- Assistente de IA 24h treinado para o seu segmento.
- CRM com classificação de leads e histórico completo.
Quem usa, conta.
"Antes, perdíamos clientes por não conseguir responder rápido. Hoje, com o painel da Kentro, atendemos tudo em segundos."
"Conseguimos montar uma campanha de lembretes automáticos para clientes com receitas contínuas. Isso fidelizou muitos deles."
"O assistente de IA virou nosso plantonista noturno. Tira dúvidas, sugere produtos e até fecha vendas. E os clientes gostam de falar com ele."
Quer esses resultados na sua operação?
Em 20 minutos mostramos como a Kentro se encaixa no dia a dia de farmácias.
Outros segmentos
Sua próxima venda perdida começa amanhã. A não ser que você organize isso hoje.
Agende uma demonstração de 20 minutos — sem custo e sem promessa de venda na call. Só mostramos como sua operação funciona daqui pra frente.
- 0800: 0800 550 2020
- WhatsApp: (11) 91582-7716
- Comercial: (38) 3220-8706
- contato@kentro.com.br
- Al. Rio Negro, 503 — Sala 2020, Alphaville, Barueri/SP