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A plataforma que faz sua clínica parar de perder paciente por falta de resposta.

Clínicas médicas, odontológicas e estéticas usam a Kentro para reduzir no-show, atender no WhatsApp Oficial 24h com IA e fechar mais orçamentos — sem contratar mais recepção.

Agendar demonstração Testar IA Dr. no WhatsApp
WhatsApp Oficial (Meta) IA 24/7 Onboarding em 7–15 dias
-42%
no-show médio em clínicas Kentro
+31%
conversão em avaliações e orçamentos
38%
dos contatos chegam fora do horário
24/7
cobertura com IA Dr.
Feita para 3 mundos

Uma plataforma. Três realidades de clínica.

A operação muda muito entre médica, odontológica e estética. A Kentro entrega um núcleo comum (omnichannel + IA + CRM) e um playbook específico para cada uma.

Clínicas Médicas

Acabe com o no-show, organize a agenda e responda no WhatsApp em segundos.

Dores
  • Recepção sobrecarregada com WhatsApp, telefone e Instagram
  • Alta taxa de faltas em consultas e exames
  • Dúvidas repetitivas sobre convênios, preparos e horários
  • Leads chegando fora do expediente e esfriando até segunda-feira
O que a Kentro entrega
  • Confirmação e lembrete automático de consulta
  • Pré-triagem e orientação de preparo de exames por IA
  • Roteamento por especialidade e convênio
  • Painel único com histórico do paciente
-40%
de faltas (no-show)
+30%
de agendamentos via WhatsApp
38%
dos leads chegam fora do horário
"O índice de faltas despencou depois que os lembretes automáticos começaram a ser enviados. E o melhor: sem esforço da equipe."
Dr. Rafael Toledo · Clínico geral — Clínica VivaMais
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Clínicas Odontológicas

Menos faltas, mais orçamentos fechados e agenda cheia até fora do expediente.

Dores
  • Orçamentos travados sem retorno do paciente
  • Desmarques de última hora deixando cadeira ociosa
  • Dúvidas de preço, planos e parcelamento monopolizando o WhatsApp
  • Follow-up manual de tratamentos longos (implante, ortodontia)
O que a Kentro entrega
  • IA responde valores, planos e parcelamento 24h
  • Lembretes com link de pré-pagamento para reduzir desistência
  • Follow-up automático por etapa de tratamento
  • CRM separa curiosos de quem está pronto para fechar
-48%
de faltas em consultas
+22%
de conversão em orçamentos
+36%
de agendamentos confirmados
"Conseguimos receber pagamentos via link antes da consulta. Isso reduziu drasticamente as desistências de última hora."
Renata Carvalho · Gerente financeira — Clínica Sorrir Mais
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Clínicas de Estética

Transforme curiosos do Instagram em avaliações agendadas com o pacote certo.

Dores
  • Direct do Instagram lotado sem tempo de qualificar cada lead
  • Perguntas sobre preço de protocolos que ninguém quer responder por escrito
  • Muita avaliação marcada, poucas fechando o pacote
  • Retorno e sessões continuadas ficam esquecidas na agenda
O que a Kentro entrega
  • IA qualifica interesse por procedimento (botox, harmonização, laser, corporal)
  • Encaminha pacote/valor conforme perfil e agenda avaliação
  • Recall automático de sessões e retornos do pacote
  • Campanhas segmentadas para reativar clientes inativos
+45%
de avaliações agendadas via Instagram
+28%
de conversão em pacotes fechados
-55%
no tempo de resposta ao lead
"A IA da Kentro filtra quem só quer preço de quem realmente quer marcar. Minha equipe só entra quando o lead está quente."
Marina Prado · Sócia — Clínica Estética Aura
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O que trava a agenda

Quatro problemas que custam caro em qualquer clínica.

#1

Recepção que não dá conta

WhatsApp, Instagram, telefone e balcão chegando ao mesmo tempo — e paciente esperando resposta.

#2

Agenda com buracos e faltas

Cadeira e consultório parados custam caro. Faltas sem confirmação drenam o faturamento.

#3

Lead que esfria no fim de semana

38% dos contatos chegam fora do horário. Sem atendimento imediato, viram concorrente.

#4

Orçamento enviado, silêncio

Sem follow-up estruturado, orçamentos de tratamentos e pacotes ficam parados.

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Converse com a IA Dr. no WhatsApp em menos de 30 segundos.

Treinada para clínicas médicas, odontológicas e estéticas. Faça perguntas reais de paciente — preparo de exame, valores de procedimentos, planos, horários — e veja como ela responde.

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A solução Kentro

Tudo que sua clínica precisa em um único painel.

Atendimento omnichannel

WhatsApp Oficial, Instagram, telefone, e-mail e webchat em um único painel para a recepção.

IA Dr. treinada para clínicas

Responde dúvidas de preparo, convênio, preço e agenda consultas direto no CRM — 24h.

Confirmação e recall automáticos

Lembretes de consulta, retorno de sessão e reagendamento sem depender da equipe.

CRM com prontuário de contato

Histórico completo de conversas, especialidade, convênio e tags por procedimento.

Pré-pagamento por link

Reduz desistência enviando link de sinal ou pacote antes da consulta.

Relatórios de produtividade

Tempo médio, no-show, canais e conversão por profissional — em tempo real.

Antes vs. depois

O impacto na operação da clínica.

Indicador
Sem Kentro
Com Kentro
No-show
22–35% dos agendados
Cai para 6–14% com lembrete + pré-pagamento
Tempo de resposta
Horas ou só no dia seguinte
Segundos, 24/7, com IA Dr.
Conversão de orçamento
Enviado e esquecido
Follow-up automático em D+1, D+3, D+7
Ociosidade de agenda
Furos sem reagendar
Lista de espera acionada por IA
Custo por atendimento
Alta dependência de recepção
-40% em horas humanas repetitivas

Quem opera com a Kentro, conta.

"O índice de faltas despencou depois que os lembretes automáticos começaram a ser enviados. E o melhor: sem esforço da equipe."
Dr. Rafael Toledo
Clínico geral — Clínica VivaMais
Clínicas Médicas
"Conseguimos receber pagamentos via link antes da consulta. Isso reduziu drasticamente as desistências de última hora."
Renata Carvalho
Gerente financeira — Clínica Sorrir Mais
Clínicas Odontológicas
"A IA da Kentro filtra quem só quer preço de quem realmente quer marcar. Minha equipe só entra quando o lead está quente."
Marina Prado
Sócia — Clínica Estética Aura
Clínicas de Estética
Perguntas frequentes

Dúvidas comuns de gestores de clínica.

A Kentro serve para clínica pequena, com só 1 recepcionista?+

Sim. A IA absorve dúvidas repetitivas e libera a recepção para focar em quem já chegou. Muitas clínicas com 1 pessoa passam a operar como se tivessem 3.

Funciona com meu sistema de agenda atual (iClinic, Dental Office, Simples Dental etc.)?+

Sim. Temos integração via API e webhook para os principais softwares de clínica. Onde não há integração nativa, o CRM da Kentro funciona como camada de agendamento e passa o dado adiante.

O paciente percebe que está falando com uma IA?+

A IA Dr. é transparente e educada. Ela se apresenta como assistente virtual, tira dúvidas com tom humano e transfere para atendente humano sempre que o caso exige — sem fricção.

Precisa de WhatsApp Oficial (Business API)?+

Sim, e a Kentro cuida de todo o processo de homologação do número na Meta. Isso garante que sua clínica não seja bloqueada e possa disparar lembretes em escala.

Quanto tempo leva para colocar no ar?+

Do onboarding à IA respondendo em produção, em média 7 a 15 dias — dependendo do volume de conteúdo do seu segmento (protocolos, convênios, preparos).

Pronto para tirar a agenda da sua clínica do improviso?

Em 20 minutos mostramos como a Kentro se encaixa no dia a dia da sua clínica — médica, odontológica ou estética.

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Sua próxima venda perdida começa amanhã. A não ser que você organize isso hoje.

Agende uma demonstração de 20 minutos — sem custo e sem promessa de venda na call. Só mostramos como sua operação funciona daqui pra frente.

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