Kentro para Farmacias
Organiza pedidos, dudas de stock y recompras sin perder cliente en la fila.
Conversa con IA Farmácia en WhatsApp
IA entrenada para farmacias. Haz preguntas reales, prueba objeciones y mira cómo atiende a tu cliente — en menos de 30 segundos.
Qué cambia en la operación
en el tiempo medio de atención por canal
en la recompra de clientes en hasta 30 días
en quejas por demora de respuesta
en atenciones fuera del horario comercial
en preguntas repetitivas al equipo
El dolor de quien atiende farmacias
Las farmacias enfrentan alto volumen de atención simultánea, especialmente en horarios pico. Las demandas por medicamentos comunes y controlados llegan por teléfono, WhatsApp y mostrador, dificultando la organización. Problemas recurrentes incluyen pérdida de pedidos, lentitud para responder dudas sobre disponibilidad de productos y filas de espera excesivas.
Cómo resolvemos
Kentro implementó una central de atención unificada que integra WhatsApp Business, teléfono y chatbot para organizar la fila de pedidos. El CRM pasó a registrar historiales de compras, preferencias y recordatorios para recetas recurrentes. El asistente de IA opera 24h, verifica disponibilidad de productos, registra leads, diferencia curiosos de interesados y, en farmacias más avanzadas, envía precios y enlaces de pago automáticamente.
- Panel omnicanal con WhatsApp, teléfono, Instagram y e-mail.
- Asistente de IA 24h entrenado para tu segmento.
- CRM con clasificación de leads e historial completo.
Quienes lo usan, lo cuentan.
"Antes perdíamos clientes por no poder responder rápido. Hoy, con el panel de Kentro, atendemos todo en segundos."
"Logramos montar una campaña de recordatorios automáticos para clientes con recetas continuas. Esto fidelizó a muchos."
"El asistente de IA se volvió nuestro turno nocturno. Resuelve dudas, sugiere productos y hasta cierra ventas. Y a los clientes les gusta hablar con él."
¿Quieres estos resultados en tu operación?
En 20 minutos te mostramos cómo Kentro encaja en el día a día de farmacias.
Tu próxima venta perdida empieza mañana. A menos que lo organices hoy.
Agenda una demo de 20 minutos — sin costo y sin promesa de venta en la llamada. Solo te mostramos cómo funciona tu operación de aquí en adelante.
- 0800: 0800 550 2020
- WhatsApp: (11) 91582-7716
- Comercial: (38) 3220-8706
- contato@kentro.com.br
- Al. Rio Negro, 503 — Sala 2020, Alphaville, Barueri/SP